Vi reserverar oss för att det kan dröja 14 arbetsdagar från det att returen anlänt till oss tills dess att du får tillbaka dina pengar/ en justerad faktura. Vårt mål är att hantera alla returer samma dag som de ankommer till oss men under tider med högre ordertryck kan det ta lite extra tid.
Har du returnerat en vara till oss och inte betalat din order än rekommenderar vi att du meddelar Klarna om detta, det kan du enkelt göra i Klarnas app där du loggar in med BankID.
När vi godkänt din retur meddelar vi Klarna om en kreditering av din betalning på varan/varorna. Har du betalat din order kan det dröja några bankdagar innan de sätts in på ditt konto.